我的前任老板（美国人）被调回美国总部。 临走前，他告诉我们说话时必须使用的语气。

他还推荐了一本书《》，据说他的建议就来自于这本书。

我刚刚查了一下，美洲和亚洲有英文版，中亚有中文版《关键对话：如何高效沟通》。

风险提示：我没有读过这本书，所以不知道写得好不好，但毕竟是亚马逊最好的-，所以应该不会差。 百度可以搜索到中文和英文的PDF版本。

所谓语气，字面意思就是“试探性”的语气，就是说死也别说，给自己留点余地。

注意“不等于”的语气，与“也许”的语气区分开来。

例如，更频繁地使用“似乎”、“声音”和“看起来”等词。

例如。

这是错误的改为这似乎是错误的。

我们没有其他改变 看起来我们没有其他。

不管怎样，在下结论的时候（即使是明显很确定的事情），记得加上好像，这样语气就不会那么生硬了。

另外，在描述某事物时，即使明显知道它是好的，也应该说“看起来不错，不错”，而不是“It's good”。

应注意以下几点

1）不要总是像也许那样说废话。 如果确定性比较高，就用它（不行的话最好改一下看起来）。

比较

实施例1

也许这是对的

这是对的。

实施例2

我们能有办法做到吗？

也许（也许是你的妹妹）。

。

中国人无论什么情况都滥用也许，使用也许，给人一种不确定的感觉。 外国人用它表示很有可能的意思。 也许更加不确定。 在《纸牌屋》中，彼得·拉索和他的家乡人说造船厂被关闭了，但他有一项新法案可能会让他们重新获得工作，但这可能激怒了他的家乡人。

如果你想表达“我可能错了”，可以用“我错了”。

2）给别人建议时，不要用“youd”，而用“It would be”

比较

这是。

如果我们能够的话那就太好了。

3）当表达你希望你做某事但不要强迫它时，用It would be Nice/great代替I need you to xxx, I Hope you xxxx, can you?

我希望你今天能来。

你今天必须来。

今天你能来吗？

如果你今天能来就好了。 （如果你做不到的话，隐含的意思还是可以的。）

再举个例子

比较

你可以带点酒去参加聚会吗？

如果你能带点酒去参加聚会就太好了。

4) 当向某人询问某事/信息时，使用 May I have...? 而不是你能给我吗？

比较

实施例1

你叫什么名字？

请问你叫什么名字？

实施例2

你能把今天发给我吗？

今天可以给我吗？

例3：在《钢锯岭》中，法官要求老多斯把信交给他。 他的意思是“我可以拥有吗”？ 而不是你能给我吗？

示例 4 询问别人是否有时间

我可以占用你的时间吗？ （非常非常有礼貌，销售人员问道）

你有没有 /？？ ​​（常见礼貌，同事、朋友之间询问）

例5：比如你想一个人呆着，比如你想打个私人电话，让别人避开你。

你能出来吗？

我可以要一个 (for ) 吗？

5) 当询问某人是否可以做某事时，使用Is it that...比Could you...更有礼貌。

比较

实施例1

你可以吗？

是给你的吗？

实施例2

你能打电话给我吗？

是要你打电话吗？

6）当请别人帮忙做某事时，前面加any，意思是如果你有时间/机会的话，就很委婉了。

哪位大佬能帮忙查一下数据吗？ 如果您有时间，能帮忙查一下数据吗？

7) 责怪他人时，使用现在进行时比现在时更委婉。

比较

你不耐烦/好争论/不讲道理

你是 //

你正在///

说前者会得罪很多人，因为你用“是”彻底杀死别人。 通常的说法是用“存在”，表示人在某一时刻的状态。 这并不意味着你彻底杀了他。

8）表达请求时使用进行时。

比较

我们需要尽快这样做

我们需要尽快这样做。

外国人一般采用后者。

在《纸牌屋》中，克莱尔的母亲告诉她的一群朋友，我们应该支持克莱尔。 她的意思是我们是她，而不是我们她。

在上述两种情况下，如果不使用进行时，则意味着我们将永久这样做。 使用进行时可以委婉地表示我们将进入这种情况，但这种情况不是永久性的。

9）用would like代替want

中国人用“want”较多，但“want”略带请求的意思，“would like”则比较委婉。

我想和你开会。

我想和你有一个。

我想和你有一个。

10）用过去时来表达委婉的语气

在口语中，常用过去时来表达委婉的语气，如I, I

，我是，我是，我其实是留有说话的余地，因为它表达了过去的状态，而不解释现在的情况，从而形成了委婉语。 很多人错误地认为“思想”是用来表达过去错误的思想的。 事实上，事实并非如此。 它只是表达过去的情况，不一定与现在相反。 也可以理解为“想”。

11）谨慎使用

有时语气有点要求，尤其是在给客户或老板写电子邮件要求某事时，所以用问题代替。

比较

实施例1

今天之前回复我。

今天之前你能回复我吗？

以下情况使用是没有问题的，因为有让我

让我知道你的。

12）使用let和allow更礼貌

比较

实施例1

告诉我你的。

让我知道你的。

实施例2

我想做一个

请允许我做一个。

13）无论什么场合，都不要乱用“screw”、“suck”等非正式用语。

我专门写了一篇文章来讨论一下认为的英语，抱怨鲁豫在剧中用了“搞砸”这个词。

如果你搞砸了，你将不会拥有 .

英语 | 什么是正式场合和非正式场合？

14）因为客观上不可能，无法替代

抱歉，我今天不能参加聚会，因为我需要工作到很晚。

抱歉，我今天不能参加聚会，因为我需要工作到很晚。

15) 需要添加将来时，使其更加委婉。

比较

如果这个不起作用，您需要购买新的

如果这个不起作用，您就需要购买一个新的。

16) 美国人特别喜欢用I 而不是I think 来表达委婉的语气。

比较

实施例1

我想我们现在就离开吧。

我想我们现在就离开。

实施例2

我想我们可以做到。

我想我们可以做到。

17) 用“我很好”代替“不”

中国习惯于是或否的思维方式。 但在某些情况下，回答“不”有点唐突。 美国人一般用I'm good来礼貌地拒绝（帮助或善意），相当于说I'm good/I'm and don't need。

你会关心一些吗？ 我很好。 谢谢。

详情请参阅Finge的这篇文章

在英语中，有哪些委婉和礼貌的方式来表达“拒绝”和“拒绝”？

18）要指责别人，就用You are not that。

当指出别人的错误时，你通常不会说你错//弱，但你通常会说你比那更弱。 这是一种非常常见且礼貌的说法。

19) 在一些消极的情况下，用have代替can't，巧妙地将责任推卸给自己。

我不能相信你。

我有你。

我没有你的。

我有你的。

20) 要巧妙地命令某人做某事，使用它可能是一个好主意，而不是礼貌。 《萨利机长》中，空姐要求乘客系好安全带。 这意味着什么

系好安全带可能是个好主意。

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，湖南人，曾任世界500强外企工程师，现知名品牌外企工程师，对职场、管理、英语都有一定的见解。