全国导游资格考试又叫导游证考试,准备导游证考试并不是一个轻松的过程,在踏上这条路之前,必须要充分了解导游证考试的各个环节,接下来,我们就从五大方面带大家了解导游证考试。
普及
1.什么是导游资格考试?导游资格证?
全国导游人员资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》为国家和社会选拔合格导游人才而举办的全国统一的入门级职业资格考试。经导游人员资格考试合格的考生,发给《导游人员资格证书》(绿本)。《导游人员资格证书》终身有效。
2、什么是导游证?
导游证是持证人在中华人民共和国境内注册为导游员,从事导游活动的法律证件。导游资格证不是导游证,取得导游资格证只是成为导游员的第一步,要真正从事导游职业,还必须依法注册并申领导游证。
3、什么是电子导游证?
导游证是导游人员的职业证件,电子导游证是导游证的一种形式,以电子数据的形式存储在导游人员个人手机或其他移动终端设备中。其外在形式是统一规格制作的“导游身份证”,便于执法检查和游客身份识别。因此,导游证=电子导游证+导游身份证。
电子导游证、导游证
注:因统一名称,下文所提到的“导游员证考试”均指“导游人员资格考试”。
登记
1、导游资格证考试的报名要求是什么?
(一)中华人民共和国公民;
(二)具有高级中学、中专以上学历;
(三)身体健康;
(四)具有满足导游工作需要的基本知识和语言能力。
2. 导游资格证考试有学历要求吗?
如有要求,申请人须具有高中、中专及以上学历。
3、报名导游资格证考试有年龄限制吗?
根据以往经验,没有年龄限制,但要求高中、中专以上学历,所以最低报名年龄应符合高中或中专毕业年龄标准(一般应大于等于16岁),没有上限。
4、报名导游资格考试需要健康证明吗?
A:要看当地省市具体的体检通知,每个省市的要求不一样,有的省份要求提供有效健康证明和体检报告,有的省份则不需要,是否需要看当地省份的条件和要求!
在要求提供健康证明的省份,不强制要求提供县级以上医院出具的健康证明。考生可以选择自己喜欢的医疗机构证明,只要是正规医院即可。考生到正规医院,医院工作人员会告诉考生健康证明的出具流程。
5、参加导游资格证考试需要普通话水平证书和外语水平证书吗?
A:报名不需要普通话或外语证书。导游证考试面试分为普通话和外语,面试时需使用报考语言导游证考试,可选择自己精通的语言,如果精通外语,可选择少数民族语言。
6、什么时候可以报名导游资格证考试?
综合考虑当年文化和旅游部发布的《考试通知》及往年时间安排总结,报名时间集中在7月、8月。
7、在哪里可以报名参加导游资格证考试?
网上报名系统地址为:(国家旅游监管服务平台-全国导游人员资格考试报名门户网站),此为唯一报名网站,请勿轻信预先报名、代报名等方式,以免上当受骗。
8. 报名费是多少?
各个省份的报名费和考试费并不统一,一般在200至300元之间,有的会略高一些。
9. 申请做英语导游,是否需要先考取中文导游证?
不是,您可以在报名考试的时候直接申请您想考的语言类型,比如英语导游、日语导游等。
10. 我可以在异地报名考试吗?
考生可在全国各省区报名参加考试,但北京等极少数地区,需要提供当地居住证或暂住证。
另外建议在想执业的地方报考,因为取得导游资格证后,还需挂靠当地导游协会或旅行社,并申请电子导游证才可执业,部分地区只接受在当地取得的资格挂靠。
考试
1、导游资格证考试每年有几次?
导游人员资格考试为全国统一考试,每年举行一次。
2、导游证考试什么时候举行?
自2016年全国统考起,考试时间为每年11月。
笔试时间全国统一,一般为11月份的某个周六上午9点到12点;各省面试时间不尽相同,有的在笔试后当天下午举行,有的在几天后举行,但都要求在笔试后一个月内组织面试。
3、导游资格证考试在哪里可以参加?
导游证考试是全国统一考试,报名的地方就必须在哪考试,一般考试地点以你所在的省份规定哪个城市为准,具体地点以考试前打印的准考证上显示为准。
4、导游证考试的内容有哪些?
【笔试】科目一:“政策法规”、科目二:“导游业务”、科目三:“全国导游基础知识”、科目四:“本地导游基础知识”;【面试】科目五:“导游服务能力”。考试语种分为中文和外语,其中外语包括英文、日文、俄文、法文、德文、西班牙文、韩文、泰文等。
[笔试](科目1至4)内容全国统一(即无论考生来自哪个省市,笔试内容都是一样的),[面试](科目5)内容因省而异(详情请参阅《考生提纲》中有关您报考科目5的地区部分)。
【笔试】全国统一闭卷机考。【面试】模拟考试,分考官面试、机考两种形式。
结果
1、导游资格证考试成绩什么时候公布?
一般考试结束后3-4个月左右会公布成绩。
2. 导游资格考试成绩如何确定?是否有补考?
考生考试成绩以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩三部分组成,符合分数要求的考生为合格。考生考试成绩当年有效,不可补考。对考试合格的考生,由文化和旅游部委托省级文化和旅游行政部门颁发《导游资格证书》。
3. 考试成绩公布后,如何查询?
全国导游人员考试网上报名系统,登录账号及密码查询。
4. 导游资格考试通过率是多少?通过导游资格考试需要多少分?
国家并没有明确公布及格分数线,导游证考试是按及格率来定的,大概在20%-30%,并不是60分就可以通过的。分析往年考生大数据,笔试满分是200分,100分通过的概率很大。
学习
1. 考取导游证必须要上课吗?
这个要看个人情况,一般学校老师组织免费培训的话,就没必要报班了。对于社会考生来说,由于现在导游证考试难度比较大,考试范围比较广,如果自学能力差的话,建议报班,争取一次通过。
2. 我打算参加导游资格考试,什么时候开始准备比较好?
越早准备越好,因为导游资格证考试涉及的环节比较多,早点准备通过考试的几率会更大。
3、导游员资格考试大纲什么时候公布?
所谓考试大纲就是规定考试的内容和形式,教材也是根据考试大纲进行修订的。全国导游人员资格考试大纲一般每年6月至8月由文化和旅游部公布。
4、导游资格证考试大纲每年都会变吗?
考试大纲每年都会有所变动,不会按照某一年的大纲进行,请以当年最新的导游考试大纲为准,学习知识点。
5. 地方指导基础考试如何考核?
笔试科目《本地导游基础知识》不仅考查本省本地导游基础知识,还涵盖全国各省(自治区、直辖市)及港澳台地区知识。
6、导游员资格考试选择什么教材?
参考:
7. 各科目的特点及学习方法分别是什么?
政策法规
学科特色
1.是公认最难的科目(相对来说掌握一定方法之后其实很简单),也是最需要系统训练的科目。一定的法律素养和思维方式,无论是对这门考试,还是对以后的就业,都会有很大的影响。
2、政策法规非常贴近生活,大部分知识点如果理解了就会很简单,但如果光靠背诵,答对理解题的可能性比较小。这是理解和记忆结合最紧密的一门科目,准确的记忆有助于理解,对理解之后答题有很大帮助。
研究方法
1. 听课或自学法律解释是必经之路,带着问题去学,多问为什么制定这些规定,而不是死记硬背。
2.尽量联系日常生活,解决日常生活中遇到的问题,增加学习兴趣,加深理解。
3. 大量练习是巩固知识点的捷径。通过练习,可以举一反三,验证自己的理解是否准确。当然前提是练习质量要高,或者要有老师指导。
4、总结知识点,运用一定的记忆方法,集中精力记忆总结出的知识点。
导游业务
学科特色
1. 本课程为唯一一门涵盖笔试和面试的课程,笔试成绩占总成绩的1/4,面试问答至少占1/3。
2、操作性强,考试重点分布明确,服务技能要求灵活,服务流程规范,理解力和记忆力并重。
学习方法:
知识:准确理解、系统学习、轻松记忆。
误区:对于旅游专业的学生来说,商务课程更偏向于实际操作,旅游专业的学生学的更多的是理论,在需要灵活运用的题目上更容易犯错;而对于有导游经验的考生来说,他们往往忽略了原则,按照平时的经验去做事情,但这些经验大多是不准确的。
导游基础知识
学科特色
1. 全国和地方其实是一门课,涵盖人文、地理、历史、宗教、建筑等知识。全国导游基础知识侧重全国的总体情况,地方导游基础知识则更多侧重各省的特色,一个省份独有的旅游资源、风土人情等。
2、导游基础知识考点最多,内容最复杂,但需要深入了解的内容很少,需要死记硬背,总结知识点之后就能记住考试点。
研究方法
学习特点:需要多做笔记,多总结,横向和纵向都要总结,总结之后需要背诵,然后练题巩固背诵的内容,可以用思维导图来总结。
重点考试内容
最佳测试点(第一个、最大、最短、最长、第一个、唯一等)
表扬测试点(表扬、昵称)
数字测试点(特定事物所特有的)
综合考点(下列哪些景点属于中国十大风景名胜区)
分析测试点(喀斯特地貌有哪些等)
“面试”
考试内容
景点知识(礼仪、语言、景点结构、景点内容)
导游服务标准(摘自《导游业务》)
导游适应能力(来自导游业务)
综合知识(包括但不限于旅游景点知识)
研究方法
1、导游词要准确。如果没有准确的导游词,一切努力都是白费。
2、提前设计考试引导(人与人对话和人机对话有着本质的区别)。
3、熟悉并背诵导游词。
4、根据考试环境模拟完整的面试流程是成功的保证,专业的指导和个性化的建议是成功的关键。
5、掌握应急问题及服务能力,至少掌握通用模板。
欢迎各位同学网上咨询报名!