疫情期间，澳大利亚发生多起针对亚裔的歧视事件。 教育部提醒广大留学生做好风险评估，谨慎选择赴澳留学或回国。

此前，6月5日，文化和旅游部单独向澳大利亚发布旅游提醒，因该国针对华人和亚裔的种族歧视现象明显增多，提醒公众不要前往该国旅游。 为此，澳大利亚贸易和旅游部长伯明翰居然辩称“没有事实依据”。

国内疫情刚爆发时，海外研究机构就表示：“我们坚信这个行业会有光明的未来。”

在国外疫情加剧的那一天，留学机构：“应该会好起来”。

随着外部教育政策环境的变化，留学机构：“我不知道最后会发生什么，所以就努力生存吧。”

全球疫情不仅带来停摆，还可能导致企业面临因失血过多而导致的“心脏骤停”。

据数据分析，COVID-19疫情可能导致2020年中国整个留学市场萎缩40%至60%。有业内人士表示，由于美国相关政策的影响，自有平台上的用户比例选择美国作为留学首选的人数也下降了30%。

“我从来没有见过我的同龄人像现在这样悲观。我们朋友圈里的留学顾问都在谈论转行。” 一家留学服务机构的创始人不禁感叹道。

忍无可忍，留学机构开始省房租

“中介告诉我，这栋楼里至少有20家留学相关机构在转租房子，甚至提供免租期、可议价等优惠。”某留学申请CEO张琪说。机构。

因为海淀黄庄有“宇宙补习中心”的绰号，他一直想把办公地点换到环境更好的地方。 当他三月份和经纪人一起去看房子时，他仍然感到震惊。 这座主要是留学服务机构的大楼里，周围人烟稀少。 大多数培训机构大门紧锁，不少还贴有转租标签。

更直观的感受是，复工后，张奇基本上每天都会收到很多战友发来的员工简历。 “年初以来一直没有发放全额工资”、“承诺的奖金没有到位”、“裁员”……求职者给出的离职理由基本围绕这几点。

面临严峻挑战的不仅仅是北京的留学培训机构。 据他了解，上海某SAT培训机构也不得不在春节后宣布行政人员只能发半薪，教师不再发底薪，高管陆续离职； 南方一家历史悠久的留学机构也被曝光。 暴力裁员。

海外疫情形势不明，焦虑情绪蔓延至整个中国留学行业。 据数据分析，COVID-19疫情可能导致2020年中国整个留学市场萎缩40%至60%，而且这种情况还会加剧。

由于疫情影响，留学服务监管平台“留学快文”创始人邓子飞决定直接将公司办公方式从线下调整为线上。 “疫情过后，我暂时不打算恢复线下办公。200平米的办公面积，一个月可以节省近3万元的租金，现金流也比较宽松。”

“我从来没有见过我的同龄人像现在这样悲观。我的朋友圈里很多留学顾问都在谈论转行。” 邓子飞不禁感叹道。

东西方国际教育集团董事长王伟认为，疫情给今明两年的国际教育市场带来多重危机。

“首先是门户壁垒，在签证和航班检疫措施方面，这将在相当长一段时间内阻碍国际学生的流动，包括在西方国家留学的中国学生。 二是对留学安全的担忧。 这种担忧不仅涉及健康和安全。 还有人身安全，尤其是近年来西方民粹主义、种族主义抬头，学生和家长对自己在海外的人身安全存在一定的担忧。 第三，少数学生的经济状况可能会受到影响。”

规模如此之大，刚性需求还在吗？

“2018年，中国留学生为美国经济贡献了近150亿美元。” 世界教育论坛（FWE）联合创始人兼主席、宾夕法尼亚大学校长特别顾问严正此前表示。

无论在国内还是国外，中国学生都为大规模的国际教育产业做出了贡献。 受疫情影响，用户的留学需求短期内会受到影响，但多数业内人士认为，留学刚性需求依然存在。

除了疫情之外，近期特朗普政府的“留学限制令”也引起了不少学生和家长的关注。 美世教育CEO王静也坦言，机构内不少留学顾问都收到了学生的咨询。

“但从长远来看，美国留学市场不会受到太大影响。” 在他看来，美国很多大学一直欢迎中国学生，国内学生和家长也需要优质的海外教育资源。

情况确实如此。 留学顾问张杰表示，疫情影响了全球各行各业。 当前各国经济水平均处于低迷状态。 很多中国学生缴纳的全额学费可以缓解国外院校的资金压力。

从他了解到的情况来看，不少国外名校最近开始放宽对标准化成绩的要求，不再要求学生的SAT和ACT成绩。 为了留住中国学生，一些名校甚至采取限制本地招生、大力推广在线语言课程、延长语言成绩提交期限、双倍博士奖学金等措施。

张琪表示，政策可能会让很多考虑出国读硕士的家长和学生在边境上犹豫不决，但对于想送孩子出国读本科的家长来说，千万不要考虑退，也不能退。

原因是，很多打算送孩子出国读本科的家长都会选择让孩子就读国内的双语或纯英语私立高中。 有的甚至从幼儿园就接受过这样的教育。 因此，这些学生的学术背景已经不够了。 与国内本科教育相比，高考没有任何优势，所以出国留学是唯一的选择。

张奇透露，正因为如此，他们机构受疫情影响比同类球员要小得多。 他们公司的业务主要集中在美国排名前30的本科学校。 该机构一直针对高端人群。 大多数学生的家长来自高知县。 多年来，他们一直惦记着孩子出国留学。 他们送孩子读美国名校读本科的决心不会改变。 同时，他们的经济能力短期内受疫情影响较小。

王静还表示留学咨询顾问，对于这群用户来说，很多家庭的出国留学计划是在三年前甚至更久之前就制定的。 正在进行的留学计划不会轻易终止，但目前只有出国留学的意向或仍有出国留学的兴趣。 不开始具体计划的家庭可能会放弃他们的计划。

线上复工能否支撑企业？

疫情发生后，不少留学行业玩家被迫或主动退出。 但由于创业者认为用户有迫切需求，海外疫情和政策变化并不妨碍幸存的留学机构积极调整、努力求存。

“疫情在国外爆发后，我们对行业还是有一些期待的。但随着时间的推移，我们逐渐变得宽容。我们不再期待未来的结果，只是想先度过难关。” 留学行业人士表示，很多同行基本都有这样的感受。

2月初，邓子飞留学服务部直接将办公模式从线下转为线上。 “随着通勤时间的消除，员工的工作时间更加灵活，事实上，员工的效率也变得更高。”

5月初，邓子飞表示，一个月内将在App上上线直播板块。 各级员工分割目标后，6月初，两套视频直播系统均上线并完善。

起初，邓子飞考虑到顾问可能不喜欢露面，于是尝试用语音直播的方式来吸引大家，但效果并不好。 “后来国内疫情严重了，大家才意识到直播的价值，主动在平台上预约直播。”

与留学类似，美世教育直接选择线上复工，并于2月初推出直播，策划了一系列线上讲座。 也正是因为这个原因，创始人王静透露，2020年第一季度，美世教育整体业绩较2019年同期增长了30%以上。现在，除了常规的业务发展，美世教育还积极扩大规模、提升人才，为7月份开始的新财年做准备。

张奇也在默默的修炼着自己的内功。 他选择向员工推荐阅读清单，以开阔他们的视野，让他们更容易更好地工作。 “大家每天都会在家学习，写自己的学习报告。我们还会每隔一天开一次学习分享会，互相交流。这样可以增强组织的亲密感，让大家意识到我们是一起工作，而不是一起工作。”互相竞争。”

疫情之下，没有哪个行业能够独善其身，企业只能依靠自身的免疫力渡过难关。 企业家认为，疫情和政策的影响毕竟是暂时的，外部环境更像是大浪。 风暴平息后，满足客户需求的能力最终将支撑公司。

信息来源：人民网、21世纪经济报道、界面新闻、奔腾财经