各省、自治区、直辖市导游等级评定办公室，新疆生产建设兵团导游等级评定办公室：

根据《导游人员管理条例》和《导游人员等级评定考核管理办法（试行）》的有关规定，全国导游等级评定评定委员会拟召开2022年11月27日（星期日）全国中高级导游等级考试。 现将有关事项通知如下：

一、报名条件

（一）导游中级等级考试

1、学历要求：报考同语中级导游的初级导游不要求学历； 初级外语导游报考中级汉语（普通话）导游，不要求学历； 初级汉语（普通话）导游和中级汉语（普通话）导游均可参加中级外语考试。导游须具有大专及以上学历； 初级外语导游和中级外语导游，报考其他语种中级外语导游的，必须具有大专及以上学历。

2、实践经历：取得导游资格证书3年以上（2019年11月27日前取得），或具有大专以上学历并取得导游资格证书2年以上（2019年11月27日前取得） 2020年11月27日），并在报考前3年内（截至2022年8月21日），实际参加团体旅游次数不少于90个工作日（以国家考试院记录为准）旅游监管服务平台），并在集团领导期间表现出良好的职业道德。

（二）高级导游等级考试

1、学历要求：旅游专业（含旅游管理、酒店管理、会展经济与管理、旅游管理与服务教育等）或外语专业本科及以上学历或大专学历。

2、实践经历：取得中级导游证不少于3年（2019年11月27日前取得），实际带领旅游不少于90个工作日（以国家旅游监管服务平台备案）为准）并在旅行团工作中表现出良好的职业道德。

2. 报名程序

全国中级、高级导游员等级考试报名采取网上报名方式。 报名流程包括提交报名信息、审核报名信息、缴纳费用、下载准考证四个步骤。

（1）提交注册信息

2022年8月22日9:00至2022年9月16日17:00，考生可通过全国中高级导游员等级考试网上报名系统提交报名信息，网址为（国家旅游监管服务平台-全国中高级导游员资格考试网上报名系统）导游等级考试报名入口）。

1、中级导游等级考试报名信息上传要求：需上传符合要求的近期1寸白底无冠证件照、身份证扫描件（包括正反面）考试日期必须在身份证有效期内）、学历证书扫描件、导游资格证扫描件、电子导游证扫描件、报名表扫描件（申请其他语种的中级导游需加盖行业组织或旅行社公章），中级导游证原件扫描件。

2、高级导游等级考试报名信息上传要求：须上传符合要求的近期1寸白底无冠证件照、身份证扫描件（包括正反面）考试日期须在身份证有效期内）、学历证书扫描件、中（高级）导游证扫描件、电子导游证扫描件、电子导游证扫描件登记表（加盖行业组织或旅行社公章）。

具体上传材料要求请参见全国中高级导游等级考试网上报名系统。 考生不得在多地重复报名。

（二）注册信息审核

2022年8月22日9:00至2022年9月19日17:00，省级导游等级评定考核办公室对考生提交的报名信息进行审核。 报名信息审核通过后，考生报名信息不再更改。

（三）付款方式

考生报名信息审核通过后，须缴纳费用。 缴费截止时间为2022年9月23日17:00。缴费成功后，如考生因个人原因无法参加考试，费用不予退款。

（4）下载准考证

2022年11月18日9时起，考生可通过全国中高级导游等级考试网上报名系统下载准考证并自行打印。 未通过资格审查或未缴纳费用的考生不能下载准考证。

三、考试方式及考试科目

(一)检验方法

全国中高级导游等级考试采用全国统一命题，以机考形式进行。 考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站（）下载。

（二）考试科目

国家中级导游等级考试分为汉语（普通话）和外语考试。 汉语（普通话）考试科目为“导游专业知识”和“中国语言文学知识”。 外语考试科目为“导游知识专题”和“外语”。 每一类考生的考试科目为两科。

国家高级导游等级考试分为中文（普通话）和英语两种语言。 考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”。 其中，中文（普通话）测试采用中文题目，答案为中文； 英语测试使用英语问题，答案为英语。

4. 考试时间

5. 注册费

省级导游等级评定、考核机构按照省物价部门、财政部门核定的收费标准收取注册费。

六、考试成绩公布

全国中、高级导游等级考试的分级工作由全国导游等级评定与评定委员会办公室组织实施。 两科成绩均达到评分要求的为合格，考试成绩当年有效。

自2023年3月1日9时起，考生可登录全国中高级导游等级考试网上报名系统查询考试成绩。

7. 考试成绩审核

考生如需复核考试成绩，可自考试成绩发布之日起5个工作日内向省级导游等级评定考核办公室提出复核申请。 审核结果为最终结果，不再进行审核。

八、证书颁发

对考试合格的考生，全国导游等级评定评审委员会委托省级导游等级评定评定办公室颁发相应的等级证书。

九、其他事项

（一）省级导游等级评定评价办公室负责组织报名、设立考场、组织实施考试等工作。

（二）每个考场必须配备视频监控系统，并记录整个考试过程。 录像应保存6个月备查。

（三）考试当天，考生须凭有效身份证件和当地绿色健康码有序进入体温检测区域进行体温测量。 体温低于37.3℃才能进入考点。 考生必须严格遵守考场所在地各项防疫要求，自觉配合疫情防控工作。 考生核酸检测要求以当地防疫要求为准。

（四）全国导游等级评定评审委员会将根据疫情防控情况对考试组织做出相应调整并发布相关公告。 请考生及时关注。

十、相关要求

各省导游等级评定办公室要高度重视考试工作，把防疫放在第一位，加强管理，落实责任，严明纪律，确保2022年全国中高级导游等级考试顺利举行。

（一）坚持防疫第一。 省级导游等级评定办公室要认真落实疫情防控相关要求，结合本地区实际情况，协调组织疫情防控工作，充分协调各地卫生健康、疾控等专业部门力量各级各部门，科学精准落实防控措施，把疫情防控放在第一位。

（二）加强考试管理。 省级导游等级评定机构要加强考试全过程管理，严格执行考试管理办法，规范行政审批程序，切实维护考试的公平、公正和权威。

（三）履行考核职责。 省级导游等级评定评价办公室要进一步落实考核责任，组织考核人员加强考核工作相关文件和规定的学习，强化履职意识，提高履职能力。 。

（四）认真检查作风纪律。 省级导游等级评定、考核机构要采取有效措施导游证考试时间，防止考试过程中出现违规违纪行为。 一经查实，对考试过程中出现的违规违纪行为，将立即按照规定严肃处理。

特此通知。

全国导游等级评定评审委员会办公室

2022 年 8 月 17 日